1. Absender prüfen
- Domain vergleichen: Offizielle E-Mails kommen von der echten Domain des Unternehmens (z. B.
@sparkasse.de). Phishing-Mails nutzen oft ähnlich aussehende Domains wie@sparkasse-security.com. - Absenderadresse vollständig anzeigen: Manche Programme zeigen nur den Namen, nicht die echte Adresse. Immer die komplette Adresse prüfen.
2. Sprache und Schreibstil
- Grammatik und Rechtschreibung: Phishing-Mails enthalten häufig Fehler oder wirken holprig übersetzt.
- Fremdsprache: Wenn du normalerweise deutsche Kommunikation erwartest, ist eine englische oder französische Mail verdächtig.
- Tonfall: Seriöse Anbieter schreiben sachlich, nicht übertrieben dringlich.
3. Anrede und Personalisierung
- Persönliche Ansprache: Banken, Behörden oder Shops nennen dich mit deinem Namen.
- Allgemeine Formulierungen: „Sehr geehrter Kunde“ oder „Lieber Nutzer“ sind ein Warnsignal.
4. Links und Anhänge
- Links überprüfen: Mit der Maus über den Link fahren, ohne zu klicken. Stimmt die URL mit der offiziellen Domain überein?
- Anhänge misstrauisch behandeln: Besonders bei unbekannten Dateiformaten (z. B.
.exe,.cab,.zip). Seriöse Anbieter verschicken selten unerwartete Anhänge.
5. Inhaltliche Merkmale
- Dringlichkeit: Phishing-Mails setzen dich unter Druck („Ihr Konto wird gesperrt, wenn…“). Seriöse Anbieter geben dir Zeit und bieten alternative Kontaktwege.
- Ungewöhnliche Forderungen: Zahlungsaufforderungen oder Eingabe sensibler Daten per Mail sind verdächtig.
- Logos und Design: Betrüger kopieren oft Logos, aber kleine Unterschiede (unscharf, falsch platziert) verraten sie.
6. Technische Sicherheit
- E-Mail-Provider prüfen: Nutze Tools wie den BSI E-Mail-Checker, um sicherzustellen, dass dein Anbieter moderne Verschlüsselung und Authentifizierung unterstützt.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren: So schützt du deine Accounts zusätzlich, selbst wenn Daten abgegriffen werden.
7. Verhalten im Verdachtsfall
- Nicht antworten, nicht klicken, nicht öffnen.
- Direkt beim Anbieter nachfragen: Aber niemals über die verdächtige Mail antworten – stattdessen über die offizielle Website oder Hotline.
- E-Mail löschen und Absender sperren.
🚀 Fazit
Eine sichere E-Mail erkennst du daran, dass sie korrekt formuliert, von einer offiziellen Domain, ohne verdächtige Links oder Anhänge und mit persönlicher Ansprache kommt. Phishing-Mails verraten sich durch Fehler, Dringlichkeit, falsche Absender und unklare Forderungen.
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